Automazione email clienti
Caselle piene di richieste? L'AI le smista e prepara le risposte.
Ogni giorno qualcuno legge, smista e risponde alle stesse domande. L'AI classifica le email, le passa alla persona giusta e prepara la risposta con i dati veri: tu controlli e invii.
Ti riconosci?
Il problema lo conosci già. Ogni giorno.
- Email di clienti e fornitori che si accumulano in caselle condivise.
- Tempo perso a capire chi deve rispondere a cosa.
- Le stesse domande su ordini, consegne e documenti, tutti i giorni.
- Risposte lente nei periodi di picco, e clienti che sollecitano.
Come funziona
Leggere, smistare, rispondere. Con l'ultima parola a te.
- 01
Lettura
L'AI legge ogni email in arrivo e capisce di cosa si tratta e quanto è urgente.
- 02
Smistamento
La richiesta va alla persona o al reparto giusto, con le informazioni già raccolte.
- 03
Bozza
La risposta viene preparata con i dati dei tuoi sistemi e il tono della tua azienda.
- 04
Invio
Una persona controlla e invia. Le risposte semplici possono partire in automatico, se lo decidi tu.
- Risposte più rapide: la bozza è pronta quando apri l'email.
- Nessuna email persa: ogni richiesta ha un responsabile e uno stato.
- Coerenza: risposte basate sui dati veri e sulle tue regole.
- Controllo: decidi tu cosa parte in automatico e cosa no.
E molto altro
Problemi vicini. Stesso metodo.
Spesso, risolto un processo, se ne liberano altri. Ecco i più comuni: clicca per approfondire.
Calcolatore
Quante ore puoi recuperare? Fai il conto.
I valori di partenza sono un esempio: inserisci i tuoi. Restano nel tuo browser.
Domande frequenti
Domande frequenti. Risposte dirette.
Su quali canali funziona TEKO‑AI?
Email, WhatsApp Business, chat sul sito o nell'area clienti e strumenti di collaborazione. I canali si configurano su progetto.
Dobbiamo cambiare i software che usiamo?
No. Lavoriamo con email, CRM, ERP e archivi che usate già; se manca un collegamento, lo sviluppiamo noi.
E se TEKO‑AI sbaglia?
Può succedere. Per questo cita le fonti, segnala le informazioni mancanti e chiede la conferma di una persona prima delle operazioni importanti.
I nostri dati vengono usati per addestrare i modelli?
No, mai.
Quali sono i tempi?
In genere l'analisi richiede da 2 a 3 settimane e un primo progetto pilota da 1 a 2 mesi. I tempi esatti sono indicati nella proposta.
Primo passo
Partiamo dal tuo processo? Ne parliamo in una call.
Raccontaci come lavori oggi: arriviamo preparati e ti diciamo con franchezza cosa si può migliorare.