Tecnologia
Un'architettura AI sotto il tuo controllo.
Una base tecnologica comune, moduli specializzati e integrazioni sicure con i sistemi che usi già. Le persone restano nei punti in cui si decide.
Principi
Sette scelte che guidano ogni soluzione.
Per ciascuna indichiamo lo stato: principio applicato da subito, area in sviluppo o visione di prodotto.
- Supervisione umana : punti di approvazione in cui una persona verifica, corregge o respinge un risultato prima che produca effetti.
- Integrazioni sicure : collegamenti a gestionali, CRM, email e archivi con accessi minimi, credenziali protette e azioni registrate.
- Controllo dei dati : quali dati usa ogni soluzione, dove vengono elaborati, chi vi accede e per quanto tempo restano conservati.
- AI privata e locale : modelli e agenti eseguibili in ambienti controllati dal cliente, con flussi di dati documentati.
- Agenti e workflow intelligenti : agenti con ruoli definiti, in flussi che combinano AI e regole.
- Tecnologia proprietaria : componenti riutilizzabili: ogni soluzione rafforza la successiva.
- Moduli di processo : soluzioni per famiglie di processi, installabili sulla stessa base e configurabili per ogni azienda.
SAITEKO Core · In sviluppo
Una base comune. Per ogni soluzione.
L'infrastruttura su cui funzioneranno tutti i moduli. I modelli si possono sostituire senza ricostruire le soluzioni; permessi, approvazioni e registri fanno parte dell'architettura.
- Runtime AI: esegue i modelli nell'ambiente scelto
- Orchestrazione dei modelli per ogni attività
- Acquisizione documenti: email, PDF e fogli di calcolo diventano dati
- Orchestrazione dei flussi: passaggi, regole, tempi
- Permessi basati sui ruoli
- Punti di approvazione umana
- Registro di input, output, decisioni e approvazioni
- Connettori verso gestionali, CRM, email e archivi
- Monitoraggio e aggiornamenti controllati
Integrazioni
Lavora con i tuoi sistemi. Non accanto.
Oggi ogni integrazione è sviluppata e verificata su progetto, con le interfacce ufficiali dei fornitori; i connettori pronti all'uso arriveranno con il SAITEKO Core. Clicca per i dettagli.
Email e Microsoft 365
Caselle condivise, Outlook, SharePoint e OneDrive: lettura, smistamento, archiviazione.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
Google Workspace
Gmail, Drive, Calendar e Sheets come fonti e destinazioni dei flussi.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
WhatsApp Business
Conversazioni con clienti e team tramite l'API ufficiale, con il numero dell'azienda.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
CRM
Contatti, opportunità e attività aggiornati entro i permessi concessi.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
ERP e gestionali
Ordini, anagrafiche, articoli e documenti letti e scritti dopo l'approvazione.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
Calendari
Disponibilità, appuntamenti e promemoria sincronizzati.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
Database
Interrogazioni su database aziendali, in sola lettura quando basta.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
Sistemi documentali
Archivi, cartelle condivise e gestione documentale, con metadati.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
Software di contabilità
Fatture, prima nota e scadenzari, con registrazioni da confermare.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
Sistemi di ticketing
Apertura, classificazione e aggiornamento dei ticket di assistenza.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
API e software su misura
Collegamenti a software su misura e servizi interni tramite API.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
Piattaforme di collaborazione
Notifiche e richieste negli strumenti di lavoro del team.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
- Permessi minimi: ogni collegamento usa solo gli accessi necessari, decisi con te.
- Scritture approvate: le modifiche passano da regole e, dove serve, da una persona.
- Tutto registrato: letture e scritture restano nel registro attività.
- Testate sui casi reali: prima dell'avvio, prove con i dati e le eccezioni del tuo processo.
I nomi dei prodotti citati appartengono ai rispettivi proprietari. SAITEKO non dichiara partnership con questi fornitori.
Evoluzione
Dove stiamo andando. Senza promettere date.
La direzione è definita; le tempistiche dipenderanno dai primi progetti. Per questo indichiamo fasi e stato, non date.
Software, non macchinari. Sviluppiamo software e soluzioni AI per i processi informativi e decisionali delle aziende. Non progettiamo né integriamo macchinari, robot o impianti di automazione fisica.
Domande frequenti
Domande frequenti. Risposte dirette.
Dobbiamo cambiare i software che usiamo?
No. Lavoriamo con email, CRM, ERP e archivi che usate già; se manca un collegamento, lo sviluppiamo noi.
Funziona con i programmi che usiamo già?
Sì: posta, Microsoft 365, Google Workspace, CRM, ERP e archivi. Se un collegamento non esiste, lo costruiamo noi.
Dove finiscono i dati?
In cloud su server europei, in modalità ibrida o nei vostri server: lo decidiamo insieme in base ai dati e ai vincoli.
Possiamo tenere tutto sui nostri server?
Sì: progettiamo soluzioni on-premise, con modelli eseguiti nella vostra infrastruttura.
Serve un reparto IT interno?
No. Progettazione, integrazioni e avvio li seguiamo noi; ci serve una persona di riferimento che conosca il processo.
Primo passo
Hai vincoli di infrastruttura o di riservatezza? Partiamo da lì.
Raccontaci sistemi, reti e regole: progettiamo la soluzione intorno a ciò che hai già.